Declaração de Acessibilidade

Esta Declaração de Acessibilidade descreve as ações que tomamos para garantir que o conteúdo e os serviços do nosso site sejam acessíveis a todos os usuários, independentemente de suas capacidades ou meios tecnológicos.

Reconhecendo o direito de acesso igual para todos aos nossos serviços, adotámos uma série de medidas para garantir a acessibilidade digital para todos os utilizadores, incluindo pessoas com deficiência.

Tomamos medidas para tornar o nosso site acessível e fácil de usar para todos, de acordo com o Ato Europeu de Acessibilidade (EAA) e com a versão 2.1 nível AA das Diretrizes de Acessibilidade para Conteúdo da Web (WCAG 2.1 nível AA).

A acessibilidade digital não é apenas um objetivo que pretendemos alcançar, mas um compromisso contínuo que implementamos em todos os aspetos da prestação dos nossos serviços digitais. Reconhecemos que isso requer monitorização contínua, melhoria e adaptação.

Nas secções abaixo, apresentamos os vários esforços desenvolvidos para contribuir para garantir a acessibilidade digital para todos.

Como Apoiamo a Acessibilidade

Um elemento fundamental da nossa iniciativa para melhorar a acessibilidade é tornar o nosso site ainda mais acessível.
Para isso, utilizamos métodos e ferramentas de acessibilidade padronizados, em conformidade com a versão relevante das Diretrizes de Acessibilidade para Conteúdo da Web (WCAG), conforme definidas pelo World Wide Web Consortium (W3C), a principal organização internacional de padronização da Internet.

Como parte do nosso compromisso contínuo em fortalecer e enfrentar desafios de acessibilidade, tomamos as seguintes medidas:

• Integramos a acessibilidade como parte das nossas políticas internas e estratégia digital.
• Realizamos verificações automáticas, análises manuais e testes utilizando metodologias e ferramentas reconhecidas.
• Fazemos correções com base nas lacunas identificadas para melhorar a conformidade.
• Integrámos um widget de acessibilidade, oferecendo aos utilizadores ferramentas para personalizar a sua experiência (por exemplo, contraste, tamanho do texto, navegação por teclado). Os utilizadores podem escolher as combinações que melhor atendem às suas necessidades.

Melhoria Contínua

Estamos a trabalhar ativamente para melhorar a acessibilidade do nosso site, acreditando que é a nossa responsabilidade social permitir uma utilização fluida, acessível e sem obstáculos para todos.

Num esforço contínuo para melhorar e corrigir problemas de acessibilidade, também analisamos regularmente o nosso site através da ferramenta online AChecker e realizamos inspeções manuais para identificar e resolver possíveis barreiras de acessibilidade.

Apesar dos nossos esforços e correções para tornar todas as páginas e conteúdos totalmente acessíveis, reconhecemos que algumas áreas podem exigir melhorias adicionais.

O nosso compromisso é contínuo, e revisamos e aprimoramos constantemente o nosso site para melhor atender às necessidades de todos os utilizadores.

Limitações e Áreas em Revisão

Apesar dos nossos esforços, algumas áreas do site podem ainda não estar totalmente acessíveis.
As limitações conhecidas incluem:

• Alguns documentos descarregáveis (PDFs, Word) podem não estar totalmente etiquetados para acessibilidade e podem não estar completamente formatados para leitores de ecrã.
• Vídeos mais antigos podem não conter legendas precisas, descrições de áudio ou transcrições.
• Aplicações de terceiros podem apresentar limitações de acessibilidade fora do nosso controlo.

Estamos a trabalhar ativamente para resolver estes problemas e enfrentá-los como parte do nosso programa de acessibilidade.

Feedback

Se encontrar dificuldade em aceder a qualquer parte do nosso site ou desejar sugerir uma melhoria, pode contactar-nos. Avaliaremos prontamente a questão e faremos o possível para resolvê-la.