Política de Privacidad

Nuestro sitio web otorga especial importancia a la seguridad y protección de los datos personales de los visitantes/clientes.
Cabe señalar que, según el Reglamento General de Protección de Datos (2016/679/UE – RGPD), los datos personales son cualquier información por la cual se pueda identificar a una persona física (titular de los datos) directa o indirectamente.

Estos datos incluyen, indicativamente, nombre, apellido, edad, dirección de domicilio o residencia, dirección de correo electrónico, identificadores de sus dispositivos o terminales, historial de navegación web, etc.

La información relativa a personas jurídicas y grupos de personas o información estadística, de la cual no sea posible identificar a una persona física específica, no entra en esta categoría y queda excluida del ámbito de la legislación pertinente.

Esta Política de Privacidad cumple plenamente con el Reglamento Europeo sobre la protección de las personas físicas con respecto al tratamiento de datos personales (UE/2016/679) y la legislación griega, y tiene como objetivo informarle sobre la información recopilada durante su visita a nuestro sitio web.

Se aclara que esta política puede modificarse en cualquier momento y sin previo aviso.
Al navegar y utilizar este sitio web, los visitantes/clientes reconocen que han leído, comprendido y aceptado sin reservas esta Política de Privacidad.

Información Personal
Al visitar nuestro sitio web, no se le requiere proporcionar su información personal, salvo que desee contactarnos respecto a nuestros servicios.

En este caso, procesamos, es decir, recopilamos y almacenamos únicamente los datos personales necesarios (nombre, apellido, número de teléfono, correo electrónico, dirección, NIF, IBAN y/o número de cuenta bancaria, detalles de tarjeta de débito o crédito, dirección IP) que nos permitan contactarle y proporcionarle la información y servicios solicitados.

Para el envío de boletines informativos, el visitante debe realizar una solicitud relevante a través del formulario de contacto disponible en nuestro sitio web, proporcionando explícitamente su consentimiento para que enviemos correos electrónicos informativos. Este consentimiento puede ser revocado en cualquier momento por cualquier medio.

Redes Sociales
Nuestro sitio web tiene páginas en plataformas de redes sociales como FACEBOOK, INSTAGRAM, LINKEDIN y YOUTUBE. Es posible contactar con los administradores de cada página enviando un mensaje.

En los casos en que el administrador de la página reciba mensajes que contengan datos personales de individuos, dichos datos son estrictamente confidenciales y se utilizan exclusivamente con fines de comunicación. Tras cumplirse el propósito de la comunicación, si nuestros servicios no se prestan posteriormente, los datos se eliminan.

Cabe señalar que nuestro sitio web no puede influir ni controlar la naturaleza y extensión de los datos personales recopilados y mantenidos por las plataformas de redes sociales como condición o resultado de su uso. Por lo tanto, el visitante/cliente accede a estas páginas bajo su propia responsabilidad.

Servicio de Boletín Informativo
Para el envío de boletines, se requiere, por un lado, proporcionar la dirección de correo electrónico correspondiente en el servicio respectivo de nuestro sitio web o en un formulario de contacto, junto con otra información personal (nombre, apellido, dirección, etc.), y por otro lado, la aceptación activa de los términos de protección de datos personales, mediante la cual el visitante/cliente consiente expresamente nuestra capacidad de enviar boletines por correo electrónico.

Este consentimiento puede revocarse en cualquier momento. La revocación puede hacerse de cualquier manera conveniente para el visitante/cliente (carta postal, correo electrónico, notificación telefónica, etc.).

Recopilación de Datos Personales
Los datos personales de los visitantes/clientes son recopilados por nosotros de la siguiente manera:

• A través de la comunicación directa (cara a cara).
• A través de páginas de redes sociales en casos de interés por servicios y/o información.
• Mediante la suscripción al servicio de boletines.
• Ejercitando los derechos derivados de esta política, los términos de uso del sitio web o por ley.

Finalidad del tratamiento de sus datos
El tratamiento de los datos personales mencionado se realiza siempre dentro del marco de los principios del Reglamento (UE) 2016/679. Declaramos que procesamos únicamente los datos absolutamente necesarios para satisfacer mejor sus necesidades.

El tratamiento de sus datos personales tiene como finalidad su comunicación, así como su navegación óptima en este sitio web y, en consecuencia, su información basada en sus preferencias personales.

Sus derechos
De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos, usted tiene los siguientes derechos:

1. Derecho de acceso
Conocer si sus datos personales están siendo procesados y en qué medida, en particular los fines del tratamiento, las categorías de datos que procesamos, los destinatarios de sus datos dentro y fuera de la UE, el período de conservación de sus datos, así como la existencia de decisiones automatizadas (Artículo 15 RGPD).

2. Derecho de rectificación
Solicitar la corrección y/o completitud de sus datos personales para que sean completos y precisos (Artículo 16).

3. Derecho a la limitación
Solicitar la limitación del tratamiento de sus datos bajo las condiciones del Artículo 18 RGPD.
Sin embargo, nuestro sitio web tiene, en cualquier caso, el derecho de rechazar su solicitud de limitar el tratamiento de sus datos personales si el tratamiento o almacenamiento de los datos es necesario para el establecimiento, ejercicio o defensa de nuestras reclamaciones legales o el cumplimiento de nuestras obligaciones.

4. Derecho de oposición
Oponerse a cualquier tratamiento adicional de sus datos personales que tengamos (Artículo 21 RGPD), salvo que podamos demostrar motivos legítimos y convincentes para el tratamiento de sus datos o que su conservación sea necesaria para el ejercicio de nuestras reclamaciones legales.

5. Derecho de supresión (“derecho al olvido”)
Solicitar la eliminación de sus datos personales de nuestros registros bajo las condiciones del Artículo 17 RGPD.
Cabe señalar que nuestro sitio web tiene, en cualquier caso, el derecho de rechazar su solicitud de eliminación de sus datos personales si el tratamiento o conservación de los datos es necesario para el establecimiento, ejercicio o defensa de nuestras reclamaciones legales o el cumplimiento de nuestras obligaciones.

6. Derecho a la portabilidad de datos
Solicitar la transferencia de sus datos de nuestro sitio web a otro responsable del tratamiento (Artículo 20 RGPD).
Cabe señalar que el derecho a la portabilidad de datos no implica la eliminación de sus datos personales.

7. Derecho a presentar una reclamación
Para ejercer sus derechos, puede contactar con el responsable del tratamiento de datos.
Nuestro sitio web hará todo lo posible por responder a su solicitud dentro de los treinta (30) días posteriores a su presentación.
Este plazo puede extenderse hasta sesenta (60) días adicionales si es necesario, teniendo en cuenta la complejidad y el número de solicitudes.

Nuestro sitio web, en cualquier caso, le informará de la extensión del plazo de respuesta dentro de los treinta (30) días.

El ejercicio de sus derechos no requiere costo alguno. Sin embargo, si las solicitudes de los visitantes/clientes son manifiestamente infundadas, excesivas o repetitivas, nuestro sitio web puede imponer una tarifa razonable, informando al visitante/cliente en consecuencia, o negarse a responder a su(s) solicitud(es).

Seguridad de los Datos
Los datos personales que recopilamos en el contexto del funcionamiento del sitio web son estrictamente necesarios para fines de comunicación con usted y para la mejora de nuestro sitio web. Son estrictamente confidenciales y se mantienen únicamente para los fines mencionados.

Además, contamos con sistemas de seguridad adecuados y tomamos todas las medidas organizativas y técnicas necesarias y apropiadas para evitar cualquier violación de la seguridad de los datos personales (fugas, divulgación, acceso por personas no autorizadas) desde nuestros sistemas.