Deve-se notar que, de acordo com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (2016/679/UE – RGPD), dados pessoais são quaisquer informações pelas quais uma pessoa singular (titular dos dados) possa ser identificada direta ou indiretamente.
Tais dados incluem, indicativamente, nome, apelido, idade, morada de residência, endereço de email, identificadores dos seus equipamentos ou dispositivos terminais, histórico de navegação, etc.
Informações relativas a pessoas coletivas, grupos de pessoas ou dados estatísticos dos quais não seja possível identificar uma pessoa singular específica não se enquadram nesta categoria e estão excluídos do âmbito da legislação relevante.
Esta Política de Privacidade está totalmente em conformidade com o Regulamento Europeu relativo à proteção das pessoas singulares no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais (UE/2016/679) e com a legislação grega, tendo como objetivo informar sobre os dados recolhidos durante a sua visita ao nosso website.
Esclarece-se que esta política pode ser modificada a qualquer momento e sem aviso prévio.
Ao navegar e utilizar este website, os visitantes/clientes reconhecem que leram, compreenderam e aceitaram sem reservas esta Política de Privacidade.
Informações Pessoais
Ao visitar o nosso website, não é necessário fornecer-nos os seus dados pessoais, a menos que deseje contactar-nos relativamente aos nossos serviços.
Neste caso, processamos, ou seja, recolhemos e armazenamos apenas os dados pessoais necessários (nome, apelido, número de telefone, email, morada, número de identificação fiscal, IBAN e/ou número de conta bancária, dados de cartão de débito/crédito, endereço IP) que nos permitem contactá-lo e fornecer as informações e serviços solicitados.
Para o envio de newsletters, o visitante deve submeter um pedido relevante através do formulário de contacto disponível no website, dando consentimento explícito para o envio de emails informativos. Este consentimento pode ser revogado a qualquer momento, por qualquer meio.
Redes Sociais
O nosso website possui páginas em plataformas de redes sociais como FACEBOOK, INSTAGRAM, LINKEDIN e YOUTUBE. É possível contactar os administradores de cada página enviando uma mensagem.
Nos casos em que o administrador da página recebe mensagens contendo dados pessoais, esses dados são estritamente confidenciais e utilizados exclusivamente para fins de comunicação. Após o cumprimento do objetivo da comunicação, caso os nossos serviços não sejam prestados posteriormente, os dados são eliminados.
Deve-se notar que o nosso website não exerce e não pode exercer controlo sobre a natureza e extensão dos dados pessoais recolhidos e mantidos pelas plataformas de redes sociais como condição ou resultado da sua utilização. Assim, o visitante/cliente acede a essas páginas por sua própria responsabilidade.
Serviço de Newsletter
Para o envio de newsletters, é necessário, por um lado, fornecer o endereço de email relevante no respetivo serviço do nosso website ou num formulário de contacto, juntamente com outras informações pessoais (nome, apelido, morada, etc.), e por outro lado, aceitar ativamente os termos de proteção de dados pessoais, através dos quais o visitante/cliente consente expressamente no envio de newsletters por email.
Este consentimento pode ser revogado a qualquer momento. A revogação pode ser feita por qualquer meio conveniente para o visitante/cliente (carta, email, contacto telefónico, etc.).
Recolha de Dados Pessoais
Os dados pessoais dos visitantes/clientes são recolhidos por nós das seguintes formas:
- Através de comunicação direta (presencial).
- Através das páginas nas redes sociais, em casos de manifestação de interesse em serviços e/ou informações.
- Pela subscrição do serviço de Newsletter.
- Pelo exercício dos direitos decorrentes desta política, dos termos de utilização do website ou por lei.
Finalidade do tratamento dos seus dados
O tratamento dos dados pessoais é sempre realizado no âmbito dos princípios do Regulamento (UE) 2016/679. Declaramos que tratamos apenas os dados estritamente necessários para satisfazer da melhor forma as suas necessidades.
O tratamento dos seus dados pessoais serve o propósito da sua comunicação connosco, bem como a sua navegação ideal neste website e, consequentemente, a sua informação com base nas suas preferências pessoais.
Os seus direitos
Ao abrigo do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados, tem os seguintes direitos:
1. Direito de acesso
Saber se e em que medida os seus dados pessoais são tratados, nomeadamente as finalidades do tratamento, as categorias de dados que tratamos, os destinatários dos dados dentro e fora da UE, o período de conservação dos dados e a existência de decisões automatizadas (Artigo 15 RGPD).
2. Direito de retificação
Solicitar a correção e/ou atualização dos seus dados pessoais para que sejam completos e exatos (Artigo 16).
3. Direito à limitação
Solicitar a limitação do tratamento dos seus dados nas condições do Artigo 18 RGPD.
No entanto, o nosso website tem, em qualquer caso, o direito de recusar o pedido de limitação do tratamento se o tratamento ou armazenamento for necessário para o estabelecimento, exercício ou defesa de reivindicações legais ou para o cumprimento de obrigações legais.
4. Direito de oposição
Opor-se a qualquer tratamento adicional dos seus dados pessoais por nós detidos (Artigo 21 RGPD), salvo se demonstrarmos motivos legítimos imperiosos para o tratamento ou se a sua conservação for necessária para a defesa de reivindicações legais.
5. Direito ao apagamento (“direito a ser esquecido”)
Solicitar o apagamento dos seus dados pessoais dos nossos registos nas condições do Artigo 17 RGPD.
Deve-se notar que o website tem, em qualquer caso, o direito de recusar pedidos de apagamento se o tratamento ou armazenamento for necessário para o estabelecimento, exercício ou defesa de reivindicações legais ou para o cumprimento de obrigações legais.
6. Direito à portabilidade dos dados
Solicitar a transferência dos seus dados do nosso website para outro responsável pelo tratamento (Artigo 20 RGPD).
Deve-se notar que o direito à portabilidade não implica o apagamento dos seus dados pessoais.
7. Direito de apresentar reclamação
Para exercer os seus direitos, pode contactar o responsável pelo tratamento.
O nosso website fará todos os esforços para responder ao seu pedido no prazo de trinta (30) dias a contar da sua submissão.
Este prazo pode ser prorrogado por mais sessenta (60) dias, se necessário, tendo em conta a complexidade e o número de pedidos.
O website informará, em qualquer caso, sobre a prorrogação do prazo dentro de trinta (30) dias.
O exercício dos seus direitos não implica qualquer custo. No entanto, se os pedidos forem manifestamente infundados, excessivos ou repetitivos, o website pode impor uma taxa razoável, informando o visitante/cliente, ou recusar-se a responder ao(s) pedido(s).
Segurança dos Dados
Os dados pessoais que recolhemos no âmbito da operação do website são estritamente necessários para fins de comunicação e melhoria do nosso website. São estritamente confidenciais e mantidos exclusivamente para esses fins.
Além disso, dispomos de sistemas de segurança adequados e adotamos todas as medidas técnicas e organizacionais necessárias e apropriadas para evitar qualquer violação de dados pessoais (fuga, divulgação, acesso por pessoas não autorizadas).